SNSコンサルティング

SNSマーケティングは
現代の最適解

SNSに注力している動物病院は年々増加しています。

  • 飼い主様とのコミュニケーションツールとして
  • 新規の集客ツールとして
  • 自院のサービスを周知させたい

など様々な目的に柔軟に対応できるのがSNSの強みです。

しかし各SNSにも特徴があり、それを網羅していない限りSNSで効果を出すことは難しいものになります。
まずは貴院の特徴を把握し、ターゲットを選定し、より効果的な運用をするサポートを致します。

公式LINE

公式LINEは飼い主様や動物たちへのアフターフォローや、リピート率向上に効果が高い媒体です。

公式LINE導入で貴院はどのように変わる?

  • 飼い主様が扱いやすいコミュニケーションツールができる
  • お知らせなどの全体共有が簡単になる
  • 予約が簡単になるため、来院数が上がる
  • アフターフォローで転院のリスク低下
  • 情報開示で貴院への理解度や満足度UP

どのような機能がある?

  • 飼い主様とのチャット機能
  • メッセージ配信予約
  • 画像や診断結果などの共有
  • 特定の飼い主様たちへ一斉送信
  • クーポン発行
  • ポイントカード発行
  • 顧客管理
  • アンケート
    など機能多数。

料金

公式LINEアカウント設定:¥50,000

実際にアカウントを運用開始できる状態までの設定を行います。

公式LINEの設定項目は数多くあり、途中で挫折して放置している動物病院さまも見受けられます。

設定項目

  • プロフィール
  • リッチメニュー
  • クーポン
  • ショップカード
  • ステップ配信
  • あいさつ文
  • 自動返答メッセージ
  • 応答時間
  • 認証アカウント申請
  • メッセージ配信予約
  • 院内POPの設置
  • 管理者権限の付与
  • アンケート
  • 公式LINEグループ
  • カードタイプメッセージ
  • オーディエンス
  • 属性設定
    など。

公式LINE運用:月額¥30,000〜

公式LINEを「飼い主様とのやりとり以外」の全てをお任せください。

全体へのお知らせメッセージ送信や顧客管理など、手離れよく効率的に進めることができます。

設定項目

  • 各種修正やアカウント管理
  • 顧客属性の振り分け(友達管理)
  • 投稿代行
  • 投稿の添削
  • クーポンの発行(月3回まで)
  • 予約メッセージ
  • セグメント配信
  • ステップ配信
  • 分析レポートの提出
  • その他企画やコンサルティング

その他SNS設定・運用

  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
  • Twitter
  • Facebook
    など。

SNSは使い方によって色々な効果を生み出すことができます。
まずは、どのような課題を解決したいのか、貴院の実現したいことは何なのかをお聞かせください。

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